VBO Vastgoed Adviseur, januari 2021

21 VASTGOED ADV I SEUR | JANUAR I 202 1 dat je onafhankelijk verder wordt geholpen. Het is voor de klant belangrijk om te weten wanneer er iets vanuit de onafhankelijke positie van de ketenpartij wordt aangeboden of wanneer het meer een stukje marketing is. Ik vind het persoonlijk belangrijk dat je als klant weet dat er verschillende mogelijkheden zijn en dat de ketenpartijen het transparant maken waar de informatie vandaan komt; wanneer houdt het onafhankelijke advies op en wanneer begint een eventuele doorverwijzing. De hypotheekadviesbranche deelt dat transparantie van belang is. Zij benoemen in het convenant dat zij hun leden gaan oproepen om transparant te zijn over verkregen vergoedingen” WAT WAREN VOOR JOU DE HOOGTE- EN DIEPTEPUNTEN VAN HET TRAJECT? “We zijn al 1,5 jaar geleden begonnen met dit traject door eerst op persoonlijke titel een aantal leden van ketenpartijen uit te nodigen om met ons mee te denken over hoe zij als professional bij kunnen dragen aan het stimuleren van verduurzaming. Dat waren hele leuke interactieve sessies, waarbij werd gebrainstormd over wat kunnen we met elkaar bereiken. Daar hebben we een groslijst met mogelijke acties uit samengesteld en gedeeld met de brancheorganisaties zodat we op die manier steeds een stapje hoger zijn gekomen. Wat kunnen jullie hiermee, waar willen jullie je voor inzetten etc. Die partijen zijn dus ook heel enthousiast om hieraan mee te werken. Ze denken zelf vanuit de praktijk actief mee. Vervolgens gingen we op een bijzondere manier verder vanwege de coronasituatie. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om per branche het overleg te starten, en dat hebben we na een aantal maanden allemaal samengebracht. Het convenant is op 17 december getekend. Het was een digitale bijeenkomst, dus heel anders dan voorheen waarbij een document de tafel rondging en alle partijen het vervolgens ondertekenden. Toch hebben wij er alles aan gedaan om er ondanks corona toch een bijzonder moment van te maken.” HOE WORDT EROP TOEGEZIEN DAT HET CONVENANT WORDT NAGELEEFD? “Elke drie tot zes maanden gaan we in een monitoringsoverleg kijken of afspraken nagekomen en doelen behaald zijn, maar ook of de afspraken genoeg doen om aan het doel bij te dragen. Helpt het makelaars bijvoorbeeld voldoende om verduurzaming te kunnen bespreken, zijn er nieuwe initiatieven nodig enz. Wat ik merk, is dat er een soort samenwerking ontstaat tussen al die ketenpartijen, die dan in het vervolg ook weer makkelijker met elkaar om de tafel kunnen gaan zitten. De uitdagingen op gebied van verduurzaming zijn niet van de ene op de andere dag verdwenen, dus we willen juist in gesprek blijven en het zo levend houden.” WAT BETEKENEN DE AFSPRAKEN VOOR DE TOEKOMST? WAT GAAT ER BIJVOORBEELD VOLGEND JAAR GEBEUREN? “Volgend jaar zitten de meeste afspraken nog in de uitwerkingsfase. Een aantal kan best snel van start gaan, maar bij veel afspraken is ook nog extra uitwerking nodig. Als ik kijk naar de toekomst verwacht ik wel dat de klant bij het aankopen van een woning elke keer het onderwerp verduurzaming meekrijgt. Dat dat op tijd en consequent gebeurt, zodat hij gestimuleerd wordt om ook daadwerkelijk tot actie over te gaan. Ik hoop dat zelf ook te horen als ik over een paar jaar een huis ga kopen.” Maaike Vermeer, beleidsmedewerker Directie Woningmarkt | Koop- en Kapitaalmarkt Directoraat-Generaal Bestuur en Wonen Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties VISIE VAN VBO VBO is blij met het convenant. Naast het woningtekort hebben we in Nederland nog een andere grote opgave, namelijk de verduurzaming van de bestaande woningvoorraad. Daar kan de makelaar met zijn rol als adviseur en de taxateur met zijn expertise echt zijn steentje aan bijdragen door de consument van goede informatie te voorzien. Er zijn immers ontzettend veel mogelijkheden om te verduurzamen en waarmee heb je gelijk de meeste impact door bijvoorbeeld een lagere energierekening of meer comfort in huis? Uiteraard zal VBO begin volgend jaar haar leden hierin ondersteunen met handige tools, materialen en informatie. Want het moet, zoals Maaike terecht zegt, de makelaar wel makkelijk worden gemaakt om de consument te adviseren. Daarom hebben we januari bestempeld als maand van de duurzaamheid binnen VBO om voldoende aandacht aan dit thema te schenken. En onze leden optimaal te faciliteren zodat niet alleen de afspraken uit het convenant worden gehaald maar we met zijn allen bijdragen aan de doelstellingen van het Klimaatakkoord.