VBO Vastgoed Adviseur, mei 2020

In de klantreis telt elk detail, zo meent Maarten Colijn van het Rotterdamse Professional Capital. Samen met zijn partner Prof. Willem Verbeke en een team van sales- en marketingspecialisten verzorgt hij interactieve salestrainingen. In de loop der jaren zijn er zo’n duizenden trainingen gegeven, maar opmerkelijk genoeg bijna nooit aan makelaars. Maar dat is aan het veranderen, ziet Maarten Colijn. De laatste tijd zoeken ook makelaars naar verbetering in hun sales- en marketingproces. “Ik stel vast dat de onderlinge verschillen tussen makelaars groter worden. Aan de ene kant de makelaars die inzien dat je nog op heel veel vlakken kunt verbeteren en aan de andere kant de meer traditionele makelaars die nog altijd menen dat klanten vanzelf komen aanwaaien. Die laatsten laten echt kansen liggen.” Hoe je deze kansen wel kunt benutten? Volg in ieder geval deze zes tips van Maarten Colijn. V O O R S U C C E S V O L L E S A L E S ZES DO’S E N D O N ’ T S TEKST: Henk de Kleine BEELD: Frans Jan Fortunati 22 VASTGOED ADV I SEUR | V B O M A K E L A A R . N L MEI 2020