VBO Vastgoed Adviseur, mei 2020

“Ik denk dat veel makelaars en taxateurs zich wel degelijk bewust zijn van de bedreigingen die op hen af komen”, zegt de hoogleraar. “Echter: er is nog geen sprake van grootschalige disruptie. 95% van alle bedrijven werkt nog volgens het oude, vertrouwde principe. Dat maakt het ook mogelijk om een beetje lacherig te doen over nieuwe technologieën. Sterker nog: om die te ridiculiseren. ‘Al die grote theorieën over nieuwe technologieën! Kijk eens hoe goed het met mijn makelaardij gaat. Mijn klanten vinden een persoonlijk advies té belangrijk.’ Een dergelijke reactie hoorde ik van diverse betrokkenen ook toen ik aankondigde dat V&D binnen vijf jaar ‘om zou vallen’. Dat bleek twee jaar na die voorspelling al een feit te zijn…” LAAG VOLUME – HOOG RISICO Maar toch: het gaat overwegend goed met makelaars en taxateurs. “Dat heeft alles te maken met dat, vanuit de klant gezien het aantal vastgoed “INVESTEER IN TECHNOLOGIE, M A A R N O G M E E R I N S O C I A L E I N N O V A T I E ” Drie jaar geleden voorspelde prof. dr. Henk Volberda al dat het einde van het makelaarsberoep in zicht was. In 2020 kon het wel eens zo ver zijn. Die voorspelling is – gelukkig – niet uitgekomen, maar toch: de beroepen van makelaar en taxateur staan op de nominatie om binnen niet al te lange termijn te verdwijnen. Om precies te zijn: ze staan in de top-16, die wordt aangevoerd door de geldlopers, tolken en reisagenten. Wie is de Uber van de makelaarssector, vraagt Volberda zich af - en in welke mate moeten we gaan innoveren? Ofwel: krijgt onze beroepsgroep ook te maken met disruptie? Zitten makelaars en taxateurs misschien nog in de ontkenningsfase? Het boek Innovatie Jij.nu, dat hij vorig jaar het licht deed zien, is een eye-opener. TEKST: Carola Peters BEELD: Frans Jan Fortunati 26 VASTGOED ADV I SEUR | V B O M A K E L A A R . N L I N N O V A T I E MEI 2020