VBO Vastgoed Adviseur, november 2021

V B O M A K E L A A R . N L NOVEMBER 202 1 20 VASTGOED ADV I SEUR | In de huidige woningmarkt is het belangrijk om je meerwaarde te tonen door goed op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen, jouw kennis op peil te hebben en de juiste tools te gebruiken om jouw tijd zo effectief mogelijk in te zetten. Hoe maak jij het verschil en zorg je voor toegevoegde waarde? Manja Meerburg, marketeer Producten en Diensten bij VBO, zet haar belangrijkste tips op een rij. Sinds september is Manja aan de slag bij de branchevereniging van makelaars en taxateurs en houdt ze zich in haar nieuwe rol bezig met de verschillende producten en diensten die aan leden worden aangeboden. Zoals softwareplatform Kolibri, kantoorservice REOC (Real Estate Office Center), reviewwebsite Wie is de beste makelaar en opleidingsinstituut Beroepsopleiding Makelaars. De makelaars- wereld ligt haar nauw aan het hart. Zo heeft ze meer dan zestien jaar ervaring opgedaan als makelaar en weet zij als geen ander wat onmisbare diensten en producten zijn. Tip 1. Wees goed bereikbaar “Heb jij na een bezichtiging ook altijd gemiste oproepen van klanten? Voorkom reputatie- schade en zorg ervoor dat je altijd bereikbaar bent. Door bijvoorbeeld een samenwerking aan te gaan met Real Estate Office Center mis je geen telefoontjes meer. Deze kantoorservice beantwoordt jouw telefoongesprekken en maakt indien gewenst direct afspraken in jouw Kolibri of Realworks agenda. Tevens kunnen de door jouw verzamelde leads direct nagebeld worden en kunnen ze administratieve lasten uit handen nemen, zoals het opstellen van koopovereenkomsten en taxatieopdrachten. Dit geeft jouw meer tijd voor je klanten.” Tip 2. Ken je lokale markt en doelgroep “Als makelaar wil je goed beslagen ten ijs komen in verkoopadviesgesprekken. Zorg dat jij jouw lokale kennis kan onderbouwen met de laatste cijfers en trends op wijkniveau middels de woningmarktrapporten van Woningmarktcijfers.nl. Adviseer daarnaast je klanten over de juiste doelgroep voor hun woning op basis van demografische data van het Kadaster en het CBS. Zo weet je precies hoe je van serieuze kijkers kopers maakt. Ook het Avix Woningwaarderapport voorziet makelaars en taxateurs van zeer accurate waardebepalingen van individuele woningen. Met deze digitale woningwaarderingstool krijg je een compleet overzicht van locatiegegevens, bouwtechnische informatie, het energielabel, een kadastrale kaart en referentiewoningen (inclusief koopsommen).” Tip 3. Zorg voor goede online zichtbaarheid “Google is je grootste vriend als het gaat om het verkrijgen van nieuwe leads. Wie is de Beste Makelaar staat hoog in de Google zoekresultaten. Dus zorg dat jouw kantoor hierop ook vindbaar is. Door reviews te verzamelen via dit onafhankelijke platform, creëer je een eerlijk en geloofwaardig beeld over jouw makelaarskantoor. Klanten baseren hun keuze voor een makelaar namelijk vooral op ervaringen van anderen. Doe er je voordeel mee en maak een gratis account aan op Wieisdebestemakelaar.nl” Tip 4. Houd je kennis op peil “De makelaars- en taxateurswereld verandert en daar moet je op inspelen. Bijvoorbeeld de ontwikkelingen rondom het energielabel: sinds 1 januari 2021 is verplicht gesteld dat een vakbekwaam energieadviseur een energielabel moet vaststellen bij de koop of verkoop van een woning. Op dit moment is er echter een groot tekort aan energieadviseurs en dit levert veel vertraging op. Een uitgelezen kans om jezelf te onderscheiden en deze dienst zelf aan te bieden door de opleiding Energieadviseur bij de Beroepsopleiding Makelaars te volgen. De gemiddelde prijs van een energielabel voor appartementen is € 100,-- en voor een eengezinswoning € 190,--. Een mooi verdienmodel dus. In vijf dagen word je klaargestoomd voor het landelijke examen. Wanneer je daarvoor slaagt, ben je gediplomeerd Energieadviseur.” Tip 5. Koppel je data “Door gebruik te maken van effectieve software, kan je jouw dagelijkse werk het beste uitvoeren. Daarom raad ik elke makelaar aan om hun systeem zo diepgaand mogelijk te gebruiken en te koppelen aan bijvoorbeeld Kolibri. Door bijvoorbeeld je e-mail te koppelen vul je bijna automatisch je relatiebestand en deze data kan je weer gebruiken in Mailchimp voor effectieve e-mail marketing. Of door gebruik te maken van Housenet, waardoor je jouw zoekers in staat stelt hun eigen zoekgebied- en criteria aan te maken én te bewerken. Zo hebben ze grip op het aanbod dat ze van jouw kantoor ontvangen. Door vervolgens Jouwmakelaar.online te koppelen ont-vangen ze zelfs real-time aanbod van andere makelaars in jouw gebied, maar in jouw huisstijl én met jouw contactgegevens.” Acht tips OM JE IMAGO TE VERSTERKEN OP DE WONINGMARKT