VBO Vastgoed Adviseur, september 2020

TEKST: Marieke Hoogendijk BEELD: Frans Jan Fortunati, Glenn Mostert 27 VASTGOED ADV I SEUR | SEPTEMBER 2020 Hoe is het idee van 'De Woonreis' ontstaan? Robert: “Ik merk dat het notariaat zich steeds meer realiseert dat online zakendoen flinke voordelen heeft. Voor besprekingen, voor de eigen bereikbaarheid en straks hopelijk ook voor de hele koopketen. Bij het aankoopproces van een huis of pand zijn meerdere momenten waarop cliëntidentificatie moet worden vastgesteld. Dat kan en moet eenvoudiger, maar ik merk dat zowel makelaar als notaris allebei een beetje bang zijn dat ze een stukje regie verliezen, dus is er zeker sprake van scepticisme. Dat is nergens voor nodig. Zeker als makelaar heb je de regie in handen over wanneer je de notaris inschakelt. Daar ligt een flinke meerwaarde van de notaris die eerder in het proces betrokken kan worden.” Hans: “We zijn hier natuurlijk al langer mee bezig. Ik heb hier een aantal jaren geleden ook al met Robert en de KNB over gesproken, maar dat is destijds een stille dood gestorven. Toch blijft dat dan in je hoofd zweven en vervolgens kwam dat digitaal ondertekenen op waarvoor meerdere partijen al oplossingen hadden bedacht. Dus als we die cliëntidentificatie nou eens kunnen oplossen en je kunt die koopakteketen ook professionaliseren door het beter, sneller en dynamischer te maken, dan los je toch een heleboel in één klap op? Het is krankzinnig dat over het algemeen een makelaar de koopovereenkomst maakt, die vervolgens over wordt getypt door een notaris en dat daarna de adviseur en bank er ook nog mee aan de slag gaan. Er is echt een hoop te winnen voor alle partijen. We kunnen verbeterslagen maken als we dit hele proces meer en beter stroomlijnen en automatiseren.” Het is dus straks mogelijk dat alle vereiste checks en identificatie eenmalig via dit platform vastgelegd kunnen worden? Hans: “Dat is wel de intentie. Weet je, er zit nog zo’n heel lastig aspect in en dat hangt een beetje aan die AVG vast. Er moeten persoonsgegevens van de klant worden uitgewisseld tussen meerdere partijen, en eigenlijk is dat voor iedereen een soort spanningsveld, want hoe zit dat nou? Als we dit weten op te lossen en iemand heeft bijvoorbeeld een unieke code, waarmee de persoon kan bewijzen wie hij of zij is, dan kunnen we dat ergens op een digitale plek vastleggenwaar alle belangrijke partijen bij kunnen. Je moet het zien als een digitale kluis waarin de benodigde informatie opgeslagen ligt. De focus ligt in eerste instantie op het digitaal ondertekenen van de koopovereenkomst, maar er zijn ook datarichtlijnen ontwikkeld om ervoor te zorgen dat iedereen er, afzonderlijk digitaal in z’n eigen systeem toegang tot krijgt.” Robert: “Ja, technisch gezien is het zaak dat er goede integraties worden gebouwd vanuit de software waar de makelaars en notaris mee werken. Wij bouwen samen met Kolibri heel pragmatisch een koppeling. Ik ben erg blij met hun medewerking; straks kunnen 1.200 makelaars op een knop drukken en zij kiezen dan een notaris die vervolgens in zijn software een melding krijgt dat er een koopovereenkomst klaar staat. Weer een druk op de knop ‘maak dossier aan’ en je bent er. Zo kun je ook statussen uitwisselen, er is een efficiënte dossieroverdracht, je communiceert sneller en je maakt een mooie tijdlijn, zodat koper en verkoper beiden kunnen zien wat de status van het proces is. Je maakt het makkelijker voor alle partijen. We zijn al een heel eind. We werken dus met Kolibri, VBO is on board, we hebben de toezegging Robert Heinen: Maakte jaren geleden de overstap van het notariaat – waar hij ooit als klerk begon – naar de softwarebranche. Hier werkte hij als consultant en was hij eigenaar en managing director bij diverse notariële softwarebedrijven. Sinds augustus 2020 werkt hij weer als zelfstandig ondernemer. I N N O V A T I E “Er is met dit platform heel wat te winnen in de samenwerking tussen makelaar en notaris”